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博客來,博客來網路書店:博客來書籍館>乘法領導:想好再做,讓部屬能力倍增,讓顧客吸引更多顧客!



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我相信這本 《乘法領導》 一定會對企業中高階主管有幫助,協助他們從這裡,繼續往下一個高峰邁進。─財星500大企業CEO教練??? 馬歇.葛史密斯(? Marshall Goldsmith)

管理大師彼得杜拉克說:「只有有目的、有系統、有組織地學習,知識才會變成力量」,我們深表贊同,這也是這本書的成因。

首次公開!台灣500家企業主管最愛的讀書會教材精華!

多年來,在台灣有一本在企業內部,及各大學EMBA課堂上才看得到的秘密教材,叫做《EMBA》雜誌,許多企業用這本雜誌召開讀書會,藉此遠眺國際的視野、啟發異業創新的靈感、習得管理的成功案例或失敗教訓。

目前,全台灣有過500家企業位主管團訂這本低調神祕的雜誌,並且獲益良多。

一次收藏!250位卓越企業及管理學者的洞見。

這次,我們把這本傳奇雜誌的總編輯方素惠請出來,並且將她雜誌中的編輯室報告收錄成《乘法領導》這本書,看她歷年採訪250 位國內外卓越CEO、頂尖學者與顧問的心得,也看她在廣泛閱讀權威期刊、大師書籍之後,如何解析經營哲學、觀察趨勢。

顧客倍增X 能力倍增 = 乘法領導

主管的任務,就是讓部屬的能力倍增;企業的挑戰,就是讓顧客倍增。

領導的重點不在主管自己,而在團隊成員。領導人必須協助部屬成長,釋放整個團隊的力量!

這本書裡的想法、方法、作法,極富啟發,在如今瞬息萬變的經濟變局中,我們衷心希望,這本書能協助企業主管走過最黑暗、困惑的經營之路,並且讓各種策略的火花、管理的創意互相激盪,成為帶領企業往前邁步的正面力量!

名人推薦語

元智大學管理科技研究所專任教授許士軍

政大企管系教授于卓民

台科大資管系特聘教授盧希鵬

熱情推薦

◎這本最精華的管理智慧,可讓讀者把知識化為力量,提升公司與個人的決策品質,進而成為同行裡的佼佼者,絕對是每位職場工作者及主管不可錯過的商管好書。 ─歐德傢俱董事長,陳國都

◎這本『台灣經理人都在討論的手札』

讓我們不用讀萬卷書,也不用行萬里路,更不需閱人無數,因為有Sophie(方素惠)這位高人來指路!─和泰興業董事長,蘇一仲

◎本書訪問過超過兩百位企業成功人士後,解釋各種「乘數」組成的原理。可以說是兩百多位成功人士的智慧結晶,值得讀者省思。─台大國企系教授兼台大副校長? 湯明哲







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商品訊息簡述:



07 丟掉劇本
有一年夏天,在芝加哥上了一堂特別的課。那是由知名的即興劇團「第二城市」(The Second City)演出與主講的課程。
課中,幾位主角徵求現場聽眾的意見,隨機決定了他們即將演出的這個短劇的基本架構。根據聽眾丟出的意見,這個短劇地點設定在星巴克咖啡廳、基調是悲劇,男女主角之外的第三位演員角色則設定為歐巴馬總統。
然後,劇團演員即興演出了起來。儘管是當場發展的作品,對白卻精彩流暢、渾然天成,就像排練過多次一樣,引起現場觀眾如雷的掌聲。
環境快速變動,管理團隊面對的是一場必須隨環境改變,立刻調整劇情發展和角色的即興劇場。
「第二城市」是一個創立五十幾年的即興喜劇劇團,除了現場演出,也製作電視節目。許多知名的演員、導演,都出身於這個劇團。近年來,因應企業的需要,他們開始走入企業,教導企業的工作者如何提高靈活度(agility)。
原來,愈來愈多企業意識到,今天的企業環境變動快速,管理團隊面對的已經不是一場寫好劇本,反覆練習,以便上場照著演出的戲碼,而是一場必須隨時根據環境改變,立刻調整劇情發展和角色的即興劇場。
鍛練靈活的適應力
因此,今天,企業管理團隊更要學習的恐怕不是熟背劇本,照著「執行」的能力,而是隨著環境變動,學習適應,快速調整。
這種適應力(adaptability)一方面是一種心態,一方面則是一種能力。難怪十幾年前,專訪知名顧問戴維斯(Stan Davis)時,他就堅定地宣告,適應力是企業未來最重要的課題。
在第二城市劇團學到的即興演出,是令知名社交媒體推特(Twitter)的CEO柯斯特洛(Dick Costolo),終身難忘的人生功課。他畢業於密西根大學電腦資訊系,畢業後因為對戲劇的喜好,放棄了三家科技公司的聘約,加入第二城市劇團的演出。
二○一三年,他返回母校對畢業生演講時回憶,有一次,他在上台前,事先想到了一個很好的構想,因此在演出時,拚命想創造機會來運用這個「梗」。
一位劇團前輩注意到了,提醒他,在即興演出中,「你是沒辦法事先安排劇本的」。因為周遭的人不見得會按照你的期望行動,環境又不斷在改變,所以你只能抓住當下,隨機應變。
另一位前輩還告訴他,即興演出的舞台上往往不擺設任何布置,空無一物,原因就是希望演員不要自我設限,而能自由想像,打破框架。
丟掉劇本,自我挑戰,從此成為柯斯特洛的人生主軸。他在離開劇團後,連續創立了好幾家公司,並成為用戶數超過一億的社交媒體推特的執行長。




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